Compte rendu CFDT,
   Réunion  du Comité  d’Entreprise NextiraOne France

le 13 & 14 Décembre  2011

 

 Nota: Les points  économiques et stratégiques sont supprimés du compte rendu  internet, demandez le compte rendu CFDT  complet diffusé en interne à vos élus ou Délégués CFDT .

Début de séance à 8H40 le mardi 13/12/2011

Pour la Direction,

Présence de Mrs Ralph BIGO, Thierry CARRE, Chrystele REMY

 

P.H. BEAUVAL, secrétaire du Comité d’Entreprise de Nextiraone ouvre la séance à 8H40.

 

 

1.        Approbation du procès verbal de la réunion précédente du 23 novembre 2011

Des corrections d’ordre de compréhension sont apportées. Le PV est soumis au vote des Elus et approuvé à l’unanimité.

 

2.             Information sur les évolutions de notre parc et nos outils informatiques

Intervention du DSI France  sur inventaire parc existant  et analyse des pré-requis d’évolution en regard de la généralisation de SP3 de Windows XP existant et en regard de Windows 7 (Marimba remplacé par SSCM Microsoft, AV TrendMicro, VPN SSL Juniper). Upgrade de Meeting Place à Berlin.

 Nouveautés :

 MOC : 700 clients installés, remplacement imminent par Lync (chat interne, inter partenaires (Cisco, MS,)

 MS Office 2007,

 VPN SSL Juniper, Rq : Checkpoint sera dévalidé car ne supporte pas WIN7

 Nouveaux PCs portables Dell E5420 sous Windows 7 en version 64 bits permet > 4GB RAM,

 Office 2007,

 Internet Explorer v8. (permet de reconnaitre la langue du pays)

 

RQ : 75 applications Core métiers Nextiraone sont à maintenir par la DSI NX1

 

En cours de déploiement :

 Nouveaux serveurs

 Nouvelle ferme Cisco UCS/Nexus Netware Netapp à vocation Europe NOC et France sur même plate-forme Cloud Interne (vitrine interne) pour 4500 users. Il y aurait 2 gros DC, l’un en France à proximité de St Denis et l’autre à Berlin déjà existant.

A venir :

 MOC remplacé par Lync
 Office 2010

 Intranet collaboratif, base MS Sharepoint 2010 pour cible de 4500 users

Communautés par pays et business lines

Espaces collaboratifs

 AD 2008 et Exchange 2010

Renouveau des chartes informatiques selon règles de bons sens, simples et compréhensibles

Du fait de l’ajout nouvelles technologies : WiFi, VPN, …

 

3.             Information - Consultation sur l'évolution de l'organisation du Commerce.

Chritophe Goigoux intervient sur le sujet en répondant aux  questions posées par les organisations syndicales :

 

 La Sectorisation (Public-Privé-MidMarket) n’est pas terminée et est en cours de mise en place ainsi qu’un examen vis-à-vis de la couverture des secteurs d’activités par la force de vente actuelle. Par exemple des cliniques privées pourront entrer dans le champ du public selon arbitrage des DAC et DRC.

 Il semblerait qu’il n’y aurait que 20 à 30% des comptes qui feraient l’objet de transferts en GE.

 Il va de soit aussi que le mid-Market n’est pas exempt de sectorisation quand la question se pose mais rien ne change de ce point de vue sur cette segmentation de marché. Une organisation  sera néanmoins dédiée avec assistance commerciales, supports et animation n...... – X managers  xx commerciaux.  x supports avant-vente/région.

 Le manager GE est directement responsable des ICs et des objectifs selon sa ligne d’activité, avec un mix objectif  région.

 Critères de sélection Public/Privé des ICs selon capacité à adresser le segment considéré.

 La période de biseau concernant le transfert des comptes pourra s’échelonner de x à x mois.

 Zéro impact en regard des effectifs actuels.

 Rémunération sans impact négatif.

 La consultation sur l’évolution de l’organisation est acceptée par l’assemblée et le vote de celle-ci est le suivant :

 
Avis favorable : 8 ( CFDT - UNSA) 

Avis défavorable : 6 ( CGT )

Abstentions : 1

 La  CFDT a tout fait pour que la force de vente et l'organisation commerciale soient opérationnelles  dès le premier Janvier 2012.

4.        Information-Consultation sur le plan de variable 2012 des populations commerciales

Philippe Bausiere intervient sur le sujet et remettra ce jour le document concernant l’accord du plan de variable.

 

Une présentation de cet accord est faite par l’intervenant. CF Présentation ppt pour le plan Mid-Market et Entreprise.

Le président demande la consultation suite à l’envoi du document word dans la nuit du 13 au 14 décembre.

En conséquence, Pierre Henri Beauval au nom du CE, refuse la consultation faute de présentation dans les délais du document rédigé du projet d’accord du plan de commissionnement

Par ailleurs, chaque organisation syndicale expose sa position et le président soumet enfin et d’autorité la consultation à l’Avis du CE :

Malgré cet aléa juridique et prenant en compte  le travail réalisé en amont et suite à la Conférence téléphonée réalisée sur le sujet les élus procèdent au vote :

Avis favorable : 8

Avis défavorable : 0

Abstentions : 1

  5.        Information-Consultation sur le Plan de Formation 2012

Christian Marcelli et Anne Le Port

La date légale maximale étant fixée au 31 décembre pour cette consultation, ou bien CE extraordinaire est envisagé d’ici la fin du mois ou le président  assume la responsabilité d’un report sur janvier.

Décision est prise d’une Mise en demeure par le CE au nombre de 11 voix (CFDT – CGT – CGC)  demandant la fourniture de tous les documents nécessaires (plan de formation, bilan) selon date légale fixée au 31/12/2011, sans pour cela mandater le secrétaire d’une action en justice .

  6.        Information sur le résultat de l'enquête interne Pulse 2

Anne Le port  CF Présentation ppt

 

Enquête en ligne réalisée entre le 03/11/11 et le 14/11/11 :

880 répondants (sondage entier) vs 926 en 05/11

638 commentaires (1030 en 05/11)

 

7.        information du ce sur la politique maketing / communication: Bilan de situation et projets

pour 2012, par région, de nos présences dans les clubs d'affaires, actions marketing (nationales et régionales), parutions presses (nationales et régionales).

 

Nouvelle agence de presse (celle d’EMC et Cisco et Data Com) avec choix de thèmes innovants tel le cercle des femmes par exemple.

Le CE demande la compilation des actions presse. Réponse favorable est donnée.

Affichage Vidéo dynamique en région, pousser de l’info Lille, Nantes, Lyon, Toulouse, et agences dans un second temps.

 

8.             Information-consultation du CE sur l'apprentissage selon l'article L2323-41.

 

L’école technique ETNS a été fondée en 1999.

L’objectif principal de l ’Ecole depuis sa création est d’adapter la formation de jeunes ingénieurs à :

Nos Solutions, Nos Méthodes, Notre Culture d ’Entreprise

Effectif en constante augmentation

Mise en place de stratégies de formation commune avec nos partenaires technologiques afin de faciliter l’acquisition de compétences fortes.

 

Répartitions :

78 Allternants, 61 Techniques,17 Commerciaux _ 2 embauches, 
28 Sortants technique en Aout 2011, 6 prolongations de contrat, 13 embauches prévisionnelles

Les écoles représentées

3IL (Limoges)

ECE (Paris)

ESIEE Champs sur marne (Paris)

ESIGELEC ( Rouen)

ENSTB (Brest)

ITIN (Cergy)

Polytech ( Paris)

Telecom Lille1

 

LRQ : La période de recrutement entre avril et juillet

 

2 apprentis max/Tuteur sauf exceptions, point à vérifier et ce qui compte étant finalement la façon dont on les suit.

Un apprenti est un salarié : il doit des comptes à NxO

Si Maladie pendant l’école = arrêt de travail chez NxO

Intégration dans l’entreprise

Formation et son suivi selon fiche d’évolution Génesys

Entretien individuel

Trimestriel

Entretien avec les chefs de services pour les missions de dernière année

Entretien avec DRH pour l’évolution chez NxO à la fin de leur cursus.

 Planification et CR de l’ETNS (blog)

 Question : Quid des KPI des tuteurs

Un tuteur n’est pas un formateur, mais il y a lieu de dégager du temps/  temps de soutenance et lecture rapports et tests à blanc. CF Réflexion EC avec R Criaud .

        .

 Consultation : non réalisée en attente de réponse par C. MARCELLI.

  
9.             Situation économique et résultat à fin Novembre : P&L, Commandes et facturation, par

         région,

Laurent GILLES présente les comptes de résultat pour le mois de novembre :

 

Prise de commande projet XX,X M€

Le chiffre d’affaire est de XX,X M€ . (Facturation)

 Le CA contrat est de X,X M€ sur le mois. Le parc a augmenté de X,X M€

Le non récurrent est de X,X M€

Le CA « Produits » XX,XX M€ pour le mois, 

L’OP du mois est de X,X M€ / XM€. 

 

Le résultat à ce jour est de X,X M€. Il sera compliqué d’atteindre l’objectif de X M€, mais certains éléments pourraient permettre de l’atteindre compte tenu des résultats de décembre à venir. Mutualisation des ressources pour atteindre objectif service est demandée.

Par ailleurs, notons que très peu de personnes ont pris des congés en Novembre et pourtant les résultats ne sont pas au RV. L’idée est donc de limiter le reliquat de congés 2011, car 1 J de congés pèse XXX K€ pour l’ensemble de l’entreprise (tous services confondus).

En tout état de cause, le président du CE rappelle qu’il faudra néanmoins se tenir au plus près de l’objectif pour ne pas entamer la confiance des investisseurs à l’égard de l’entreprise.

 

10.         Information du CE sur la politique des résidents, aussi bien concernant les salariés NextiraOne, que les de NextiraOne Experts ainsi que les sous traitants.

Applications des règles selon métiers de l’entreprise prévalent.

 

11.         Fin de la restitution par le Cabinet Syndex concernant les comptes annuels 2010 et le budget 2011 avec notamment

•     information du CE sur le p........ à Nextiraone et conditions financières ainsi que les engagements sociaux exigés et/ou consentis.

 

Synthèse de la présentation  faite à la commission économique est reprise par le cabinet Syndex, les points essentiels en sont les suivants :

 
Un constat d’Echec de la stratégie menée par la précédente équipe dirigeante  a pu être constaté  et les actions qui s’en sont suivies ont été chronologiquement  les suivantes :

 

C......... courant jusque début XXXX, mais réduit depuis par .................depuis ainsi que  partie du solde du fait de la vente de NX1 Suisse en Q4 2011.

Solde de dettes limité.

Nantissement vis-à-vis de la dette et contrôles sont exigés avec budget prévisionnel, éléments de reporting interne, suivi plans actions, analyse des tendances de ventes et des marchés.

 

Philippe Hedde s’est engagé à renforcer la confiance vis-à-vis du marché, des investisseurs, des compétiteurs sur la base du plan de transformation NEXT.

 

Ph Hedde rappelle la part d’activité de NX1 Internationale représente de l’ordre de XX%.en réponse à la question de notre image à l’extérieur.

 Pour le futur, 3 sorties sont possibles : Intro en bourse (peu probable), Cession industrielle (Réaliste), cession à fond (LBO + charges financières)

Le souhait de Ph Hedde est de donner au marché une image de marque  nous positionnant  comme le No1 dans le domaine des services.

 

Le bonus pour les populations concernées, sera en moyenne à hauteur d’1 mois (100%)

Libre aux  managers d’aller au-delà ou en dessous sur la base de 100% de la masse salariale de son service.

 

 

12.     Information consultation sur le 1 % logement,

•     Compte rendu du président de la commission logement.

 

Pierre Nion, président de la commission déplore le défaut d’informations. Demande est faite de cotiser aux mêmes organismes avec un correspondant de proximité. Donc reconduction des versements  est demandée et approuvée.

Ces organismes  sont pour l’essentiel Solendi, CIL et Cop Logement et NX1 verse  0,45% de la masse salariale (80,7 M€) soit 363K€

Une synthèse des travaux de la commission est demandée, ainsi que le bilan des actions menées pour janvier 2012.

Le point est soumis à consultation approuvée à l’unanimité de 15 avis favorables pour reconduire le versement.

  
 

 13.         information-consultation sur le projet d'accord de Droit Syndical

Ce projet vise à fixer les modalités de fonctionnement et le statut des différents acteurs au-delà des modalités légales fixées par le droit du travail à travers un document spécifique Nextiraone et dont le sommaire est présenté ci-dessous.

 

LES RÈGLES GÉNÉRALES DE FONCTIONNEMENT DES INSTANCES

           

Déclaration du syndicat CGT refusant la consultation

 

                                                 Consultation :

Avis favorable : 8  CFDT – UNSA

Refus de vote : 7 ( 6 CGT – 1 CGC)

 

A 16 h  suite au refus de report de la consultation du plan de formation 2012  demandé par les élus UNSA et la Direction la veille.  Le secrétaire Pierre Henri BEAUVAL  a fait une mise en demeure, le président donne lecture de la déclaration suivante :

 

Déclaration du Président concernant le vote, à la demande de la CGT, d'une résolution refusant la consultation sur le plan de formation 2012 à l'ordre du jour et demandant la tenue d'une réunion extraordinaire du CE avant le 31 décembre 2011 avec une réunion préalable de la commission formation.

Mesdames et Messieurs les élus,

A l'issue de l'examen du plan de formation 2012 dont la consultation était prévue à l'ordre du jour, les élus CGT et CFDT ont voté une mise en demeure avec tenue d'un CE extraordinaire sur ce même sujet.

Pourquoi ?

Le plan de formation n'a-t-il pas été longuement présenté par Mme Le-Port et M. Marcelli tout deux en charge de son élaboration et de sa réalisation ? Certainement pas. La présentation et le débat qui s'en est suivi ont duré plus de deux heures. Est_ce qu'une séance supplémentaire dans une ou deux semaines pendant les vacances scolaire apporterait davantage d'éléments portés à la connaissance du CE ? Aucuns.

Est-ce alors parce que le plan de formation a été remis 2 semaines avant la séance d'aujourd'hui au lieu des 3 semaines légales ? ce n'est pas le reproche qui a été formulé et je rappelle que la date du CE de décembre a été décidée avancé en séance de CE en raison de ('indisponibilités des élus pendant la période des fêtes de fin d'année.

Est-ce enfin parce que la commission de formation du CE ne s'est pas réunie préalablement ? C'est ce que dit la mise en demeure votée par les élus CFDT et CGT. Je rappelle que la tenue des réunions des commissions n'est pas de mon ressort. Je ne fais qu'en assurer l'intendance et la logistique et préviens les personnes invités par la commission pour y travailler.

J'ai proposé que nous reportions la consultation au CE du mois de janvier afin de permettre le travail de la Commission. La présidente de la commission elle-même en était favorable au regard des délais restant à courier d'ici la fin décembre qui ne permettent valablement pas un travail de la commission suffisant en plus de la tenu d'un CE en suivant avant la fin décembre.

Alors pourquoi cette mise en demeure ? Quels intérêts sert elle ? Qu'elle est son utilité réelle ?

Je suis coutumier de l'attitude des élus CGT et notamment de son représentant à mon égard. Ces personnes sont entrées en conflit personnel avec moi depuis plusieurs mois et les entraves au bon fonctionnement du Comité d'entreprise sont récurrentes et les oppositions systématiques.

Je suis en revanche surpris par l'attitude des élus CFDT qui ont suivi la posture de la CGT et notamment le Secrétaire du CE avec lequel j'ai rédigé l'ordre du jour postérieurement à l'envoi du plan de formation en toute connaissance de cause.

Je considère donc que la réunion préalable de la commission de formation pour laquelle je ne suis pas responsable n'est qu'un prétexte manifeste à la décision de ne pas rendre un avis sur le plan de formation.

Il est pourtant essentiel pour l'institution que les élus rendent des avis afin d'éclairer les salariés sur les projets de l'entreprise.

Des élus qui repoussent sans cesse leur vote au prétexte qu'il y a toujours des informations qui manquent ne tient pas son rôle et c'est dommageable pour le corps social tout entier.

Je connais depuis longtemps ce manque d'engagement critique de la part de la CGT, le ralliement des élus CFDT sur cette posture me désole car notre situation économique, l'engagement de tous au redressement de l'entreprise, seule issue permettant la sauvegarde des emplois, implique un sens des responsabilités à la hauteur de ces enjeux cruciaux pour notre avenir.

Je propose aux élus CGT et CFDT de revenir sur leur décision et de mettre à l'ordre du jour du CE du mois de janvier 2012 la dite consultation permettant ainsi à la commission de se réunir utilement et préalablement.

 
De vifs échanges s'en suivent entre le secrétaire Pierre Henri BEAUVAL et la Direction (Ralph BIGO et Thierry CARRE) en précisant que le secrétaire n’est pas du tout responsable si la direction n’envoie pas les documents à la commission formation. Lorsque l’ordre du jour  prévoit une consultation, la direction doit s’assurer que tous les éléments soient fournis soit au CE ou à la commission.

 Pour le secrétaire la Direction est totalement responsable et la mise en demeure est justifiée, tout en précisant que le secrétaire n’a pas conclu sa déclaration  pour ester en justice.

Aucun recours n’est possible après cette réunion.

 Le secrétaire maintient un CE extraordinaire avant  le 31décembre  s’il le faut.

Le secrétaire rajoute qu’il consulte sa centrale syndicale CFDT pour pourquoi pas déposer plainte  contre le président, car c’est un scandale de plus et de la diffamation vis-à-vis du secrétaire  Pierre Henri BEAUVAL  et des élus CFDT, ils  n’en resteront pas là.

 Conclusion : Les technologies évoluent trés vite et aujourd’hui en tant qu’élus CFDT , la Formation reste primordiale pour garder les compétences et l’employabilité des salariés. Comment peut on voter une plan de formation avec   trois pages fournies au CE . La CFDT continuera de se battre et ce point n’est pas négociable. 

  Une Suspension de séance est demandée  16H15 par le secrétaire ,  

 14.            Information-consultation sur le projet d'accord sur la Pénibilité.

15.            Information du CE sur la Liste détaillée de l'attribution des Al 2011 par agence, par service.

16.            information du volume et l'utilisation des heures supplémentaires complémentaires des experts Etam du service client Field pour la période du 1 septembre 2010 au 31 août 2011.

•      Etat des compteurs (positif, négatif et à Zéro), nombre d'heures payées et récupérées

17.            Fourniture du CE de la liste des  modifications apportées aux conventions et des accords collectifs applicables dans l'entreprise (L2262-6).

18.            Effectif à fin novembre (entrées -sorties, CCD, intérimaires, ruptures conventionnelles)

•      Fourniture des organigrammes nationaux et régionaux.

19.            Questions Diverses

20.            Date et heure de la réunion de Janvier :

•      Modification : prochain CE le mercredi 25

 

 

Les points 14 à 20 n’ont pu être traités.

 

Fin de la séance est prononcée le 14 décembre 2011 à 16H30